TẠI SAO NÊN MUA SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY RTC TECHNOLOGY?

TẠI SAO NÊN MUA SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY RTC TECHNOLOGY?

Công ty RTC là nhà phân phối chính thức của Hãng Datalogic, Fujifilm, Basler, HIK Robot, MVTec, VST, Mitsubishi, Flir, Accura tại Việt Nam. Khi mua bất kỳ các sản phẩm nào từ Hãng chúng tôi luôn cam kết hàng chính hãng, chất lượng sản phẩm được kiểm tra kỹ càng trước khi được giao đến cho người sử dụng.

RTC với đội ngũ nhân viên TRẺ - NĂNG ĐỘNG - NHIỆT TÌNH – KINH NGHIỆM sẽ tư vấn cho doanh nghiệp bạn dòng sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng tránh lãng phí cũng như mua phải những sản phẩm không đạt đúng nhu cầu sử dụng…

Chúng tôi là nhà phân phối cấp I của các hãng nên các sản phẩm giá mua tại chúng tôi luôn luôn TỐT NHẤT, chính sách hỗ trợ giá khi mua số lượng lớn. Chế độ bảo hành và hậu mãi tốt nhất.

Đối với khách hàng nội thành HN: Chúng tôi giao hàng từ 30 phút đến 1h30p bạn sẽ nhận được hàng.

Đối với khách hàng ngoại thành HN: Đối với khách hàng ngoại thành HN và các tỉnh như: Hải Phòng, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hưng Yên, Hà Nam, Ninh Bình, Phú Thọ,… Nếu đơn hàng đặt trước 11h sáng chúng tôi hỗ trợ giao hàng vào buổi chiều. Những đơn hàng đặt buổi chiều chúng tôi giao hàng vào sáng hôm sau. Những trường hợp bạn đang cần gấp để khai trương hay không ảnh hưởng tới công việc của bạn, Chúng tôi sẽ hỗ trợ sớm nhất cho bạn.

Đối với những tỉnh miền Trung, miền Nam: Chúng tôi có hỗ trợ gửi Ship COD.

Đối với các trường hợp giao hàng tận nơi: Nhân viên chúng tôi sẽ đến tận nơi giao máy cho quý khách hàng và hướng dẫn sử dụng và kết nối với thiết bị khách hàng đang sử dụng.

Đối với trường hợp chúng tôi gửi hàng qua Ship (COD) quý khách hãy cài Ultraview hoặc Teamviewer để đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ hướng dẫn sử dụng từ xa.

Đổi hàng: Công ty RTC hỗ trợ các bạn đổi hàng qua những model khác phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình miễn phí trong 03 ngày. Sau 07 ngày chúng tôi có tính phí khấu hao cho sản phẩm bạn đã sử dụng.

Trả hàng: Tất cả sản phẩm RTC bán ra đều được Sale tư vấn kỹ và được thống nhất bởi khách hàng nên chúng tôi từ chối trả hàng với mọi lý do. “Chúng tôi có thu phí khấu hao nếu bạn thật sự có nhu cầu trả hàng - Chi phí thương lượng giữa hai bên thông qua sản phẩm bạn đã mua bao lâu và có còn hoạt động được hay tình trạng máy như thế nào”

TẤT CẢ SẢN PHẨM BÁN RA ĐƯỢC BẢO HÀNH TẠI CÔNG TY RTC TECHNOLOGY ĐỊA CHỈ ​

Tòa nhà Bao Ngoc, Lot A2 CN8, Khu công nghiệp vừa và nhỏ Từ Liêm,Phường. Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Bảo hành:

 Tất cả các sản phẩm Công ty RTC bán ra đều được bảo hành theo đúng cam kết khi mua hàng

+ Bảo hành 12 tháng hoặc có những sản phẩm được bảo hành 18 tháng hay 24 tháng tùy từng sản phẩm

+ Bảo hành 06 tháng với dây cable "Không bảo hành các trường hợp đứt hay cháy"

+ Bảo hành theo cam kết với khách hàng khi bán với từng sản phẩm cụ thể

Với sản phẩm Demo - hàng thanh lý

+ Bảo hành theo cam kết với khách hàng khi bán với từng sản phẩm cụ thể

Từ chối bảo hành:

+ Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành.

+ Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.

+ Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

+ Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.

+ Vỏ máy và các loại phụ kiện kèm theo như dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, điều khiển từ xa, pin điều khiển, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

+ Sản phẩm bị côn trùng vào làm hư main hay chập nguồn

Dịch vụ sửa chữa

Chúng tôi có cung cấp dịch vụ sửa chữa máy quét mã vạch cho khách hàng tại Tòa nhà Bảo Ngọc, Khu công nghiệp vừa và nhỏ Từ Liêm, P. Phương Canh, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội các bạn có thể mang máy đến để chúng tôi kiểm tra và hỗ trợ bạn một cách tốt nhất